Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi rk55

PT. Reka Karsa Digital ("kami" atau "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform perangkat lunak, situs web, dan layanan terkait kami ("Layanan"). Kebijakan ini disusun sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Saat Anda mendaftar akun, kami mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Saat Anda menghubungi dukungan pelanggan, kami dapat mengumpulkan catatan komunikasi tersebut.
• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis: Saat Anda menggunakan Layanan, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, data penggunaan (seperti halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan), dan data lokasi melalui alamat IP atau GPS (jika diizinkan oleh perangkat Anda).
• Informasi dari Pihak Ketiga: Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau platform media sosial jika Anda memilih untuk menautkan akun Anda.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan mengelola Layanan.
• Berkomunikasi dengan Anda, termasuk menanggapi pertanyaan dan memberikan pembaruan tentang Layanan.
• Menganalisis penggunaan Layanan dan tren untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, penyalahgunaan, atau masalah keamanan.
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Penggunaan Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan kami dan meningkatkan pengalaman Anda. Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun penonaktifan cookies dapat memengaruhi fungsi tertentu dari Layanan.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang memberikan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, dan layanan hosting. Pihak ketiga ini diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditentukan.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi proses hukum, melindungi hak atau properti kami, atau keselamatan publik.
• Pengalihan Bisnis: Jika PT. Reka Karsa Digital terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
• Hak untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk menghapus data pribadi Anda ("hak untuk dilupakan") dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui detail kontak di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan jangka waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.

7. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa verifikasi orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut sesegera mungkin.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di situs web kami atau melalui email sebelum perubahan tersebut berlaku. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Reka Karsa Digital
Jl. Laksda Adisucipto KM 6.5, Yogyakarta, Indonesia
Email: [email protected]